加拿大竞争局正式起诉全国最大的游乐园——Canada’s Wonderland（加拿大奇幻乐园），指控其官网在售票过程中存在“误导性价格宣传”，原因是网站票价页面未提前包括强制性的处理费用，金额从0.99加元到9.99加元不等。
竞争局在公告中指出，这种定价方式被称为“drip pricing（滴灌式收费）”，即在购物流程中逐步添加额外费用，导致消费者在最初无法看到完整可达的价格。该局认为此行为具有误导性，应予以制止。点击查看官网原文。
以购票为例：
● 购买单张门票时需支付6.99加元处理费；
● 若购买多张票，该费用可攀升至9.99加元；
● 其他部分网上商品则统一收取0.99加元处理费。
诉讼目标：终止误导 + 赔偿消费者
本次诉讼不仅要求加拿大奇幻乐园停止这类“欺骗性价格宣传”，还希望法院裁定该园支付罚款并向受影响消费者提供赔偿。
官网曾有“说明”但字体极小
根据目前在其官网上看到的信息，虽然门票下方已有大号文字注明“最高可加收$9.99处理费”，但通过“互联网档案馆”（Wayback Machine）回溯至2024年夏天，可见当时的说明字体较小，但仍可辨认。
目前网站首页截图，明显可见加收的费用↓↓↓
2024年夏季网站首页截图，加收费用的字体很小颜色较淡，几乎难以察觉↓↓↓
历史案件参考：Cineplex败诉
这起案件让人不禁联想到 2024 年竞争局对 Cineplex电影院 提起的类似诉讼。后者因在票价外加收1.5加元的网上订票费，被法院裁定为“误导消费者”，最终被判支付3890万加元罚款。由于已有前例，加拿大奇幻乐园的胜算并不高。
值得注意的是，Cineplex 案历时一年八个月才有最终结果，因此本案短期内恐难有定论。
园方回应：我们透明合规，将积极抗辩
面对指控，加拿大奇幻乐园通过 MobileSyrup 向公众发表声明称：“竞争局的指控毫无根据，我们将坚决捍卫自身在价格透明和客户价值方面的承诺。在加拿大法律下，‘滴灌式收费’是指先标低价后续才揭示实际价格，而我们从始至终都在页面上对所有费用进行披露，确保顾客明确知道自己在购买什么。”
目前，这些指控仍未在法庭上被证实。
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