近日,加拿大航空(Air Canada)因航班延误问题,正面临一项全国性的集体诉讼。据律所Slater Vecchio LLP于1月13日发布的声明,该诉讼已获得魁北克高等法院的认证,为受影响乘客争取司法正义迈出了重要一步。点击进入集体诉讼页面。
根据律所发布的声明,法院已正式批准针对加拿大航空的集体诉讼继续推进。该律所合伙人 Saro Turner 表示,这一决定“是让乘客获得司法公正的重要一步”,并指出“通过这项集体诉讼,乘客终于有机会维护自己的合法权益”。
这起诉讼主要针对 2019年12月15日至 2022年8月7日期间,所有因“人员短缺”而导致延误的加拿大航空、Air Canada Rouge 或 Air Canada Express 航班。
诉讼指控称,航空公司在这些航班延误中,将实际与人员调度相关的原因,错误归类为“安全原因”或“超出公司控制范围”。
根据加拿大《航空旅客保护条例》(Air Passenger Protection Regulations,简称 APPR),航空公司必须在“延误原因属于可控范围且与安全无关”的情况下,向乘客提供补偿:
● 延误3至6小时:赔偿400加元;
● 延误6至9小时:赔偿700加元;
● 延误9小时以上:赔偿1000加元。
但诉讼方认为,加航曾人为分类延误原因,将“人手不足”等应由公司负责的情况认定为“安全问题”,从而可能剥夺了乘客应得的补偿权利。
加航回应
加航坚称,公司始终“完全遵守 APPR 规定”。
对于涉案航班的争议,公司表示,加拿大运输署(CTA)已对“延误原因代码与机组人员短缺之间的关联”问题进行调查,未发现系统性违规,也未开出罚款。
同时,公司强调,这些指控尚未在法庭上被证实。
谁有资格参与?
律所 Slater Vecchio 表示,此次集体诉讼将要求加航根据 APPR 规定补偿乘客延误带来的不便,并寻求“法律所允许的利息与额外赔偿”。
如果你在以下期间搭乘过Air Canada、Air Canada Rouge 或 Air Canada Express 的航班:
2019年12月15日至2022年8月7日
且因人手问题导致航班延误超过3小时才抵达最终目的地,你或许符合加入全国范围集体诉讼的资格。
有意参与者可前往 Slater Vecchio 律所官网填写相关信息,后续将有工作人员与你联系。




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